Communiquer pour vendre sur marché et en magasin - Jardin du BUECH

Formation créée le 24/10/2024. Dernière mise à jour le 16/03/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
7,8/10 (6 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
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Communiquer pour vendre sur marché et en magasin - Jardin du BUECH


L'augmentation de la place de la commercialisation au sein des Ateliers Chantiers d'Insertion (ACI) demande certaines connaissances en communication dont les employés y exerçant ont besoin et demandent à acquérir. Ces compétences sont favorables à la construction d’un parcours professionnel.

Objectifs de la formation

  • Découvrir, appréhender et utiliser les différents moyens de communiquer
  • Connaître, appréhender et utiliser différentes techniques, méthodes de communication pour favoriser l’achat, valoriser les produits, conduire une vente.
  • Savoir présenter un stand de marché.
  • Savoir organiser la présentation d'un magasin et maintenir son état tout au long de la journée.
  • Adopter une attitude favorable à l'accueil de la clientèle.
  • Découvrir et appréhender des techniques pour adopter une communication aisée avec les clients.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés et membres de l'association Jardin du BUECH
Prérequis
  • Capacité à s’exprimer en français.

Contenu de la formation

Module 1 (=Jour 1), titre : Généralités de la communication
  • Section 1.1 : Définition de la communication pour la vente
  • Section 1.2 : Comment se déroule une communication
  • Section 1.3 : Les obstacles à une bonne communication
  • Section 1.4 : Les différents modes de communication
Module 2 (=Jour 2), titre : Techniques de vente
  • Section 2.1 : Méthode CAP
  • Section 2.2 : Maslow
  • Section 2.3 : Méthode SONCAS
  • Section 2.4 : Méthode QQOQCP
Module 3 (=Jour 3), titre : Vente sur le marché
  • Section 3.1 : Savoir installer un stand
  • Section 3.2 : Savoir mettre en valeur un stand
  • Section 3.3 : Savoir présenter, mettre en valeur un produit
  • Section 3.4 : Savoir entretenir un stand
  • Section 3.5 : Les phrases clé de la communication en situation de vente
Module 4 (=Jour 4), titre : Tenue d’un magasin
  • Section 4.1 : Savoir faire la mise en place d’un magasin
  • Section 4.2 : Savoir mettre en valeur les produits
  • Section 4.3 : Savoir tenir un étalage de magasin de manière attrayante

Équipe pédagogique

Raymond Drusian - Encadrant Technique Pédagogique et Social chargé de commercialisation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire avant la formation pour connaître les attentes des stagiaires
  • Evaluation orale a chaque début de journée pour savoir ce qui a pu être mis en place depuis la dernière journée de formation
  • Evaluation orale a chaque fin de demi-journée sur les connaissances acquises et sur la satisfaction
  • Evaluation écrite en fin de formation sur les connaissances acquises et sur la satisfaction

Ressources techniques et pédagogiques

  • Livret de formation à destination des stagiaires

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
7,8/10 (6 avis)

Accessibilité

Si vous vous trouvez en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référente handicap Séverine FINGAL à contact@qualiportage.com, afin que nous puissions adapter votre parcours et vous accueillir dans les meilleures conditions.